Piegāde
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada maijā
Šī piegādes politika apraksta, kā LIVIBEL SIA apstrādā un piegādā vietnē livibel.lv veiktos pasūtījumus.
1. Pasūtījuma apstrāde
Pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās (no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot svētku dienas). Pasūtījumi, kas saņemti pirms plkst. 12:00 darba dienā, parasti tiek apstrādāti tajā pašā dienā. Pasūtījumi, kas saņemti pēc plkst. 12:00 vai brīvdienās, tiek apstrādāti nākamajā darba dienā.
Pēc pasūtījuma veikšanas jūs saņemsiet pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu, bet pēc nosūtīšanas — izsūtīšanas apstiprinājumu ar izsekošanas informāciju.
2. Piegādes veidi un termiņi
Mēs piedāvājam šādus piegādes veidus:
- Pakomāts (Omniva, DPD Pickup, LP Express) — piegāde 1–3 darba dienu laikā pēc nosūtīšanas;
- Kurjers uz durvis — piegāde 1–3 darba dienu laikā pēc nosūtīšanas.
Precīzi piegādes veidi un izmaksas tiek parādītas norēķināšanās laikā atkarībā no jūsu piegādes adreses.
3. Piegādes zonas
Pašlaik piegādājam tikai Latvijā. Piegādei uz citām valstīm lūdzu sazinieties ar mums pa e-pastu info@livibel.com pirms pasūtījuma veikšanas.
4. Piegādes izmaksas
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas norēķināšanās laikā atkarībā no izvēlētā piegādes veida un adreses. Jebkurš bezmaksas piegādes slieksnis tiks norādīts veikalā.
5. Pasūtījuma izsekošana
Pēc pasūtījuma nosūtīšanas jūs saņemsiet izsūtīšanas apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru un saiti, lai sekotu sūtījumam pie attiecīgā pārvadātāja.
6. Piegādes problēmas
Ja sūtījums nav ieradies paredzētajā termiņā vai ir ieradies bojāts, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums pa e-pastu info@livibel.com. Lūdzu, saglabājiet visu oriģinālo iepakojumu, jo tas var būt nepieciešams pārvadātāja pretenzijas gadījumā.
7. Neveiksmīga piegāde
Ja sūtījumu nevar piegādāt klienta norādītās nepareizās adreses dēļ vai ja sūtījums netiek izņemts no pakomāta glabāšanas termiņā, tas tiks atgriezts mums. Atkārtotas piegādes izmaksas šādos gadījumos sedz klients.
8. Kontaktinformācija
E-pasts: info@livibel.com
Uzņēmums: LIVIBEL SIA
Adrese: Rīga, Mālu iela 30, LV-1058