Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada maijā

Mēs nopietni izturamies pret jūsu privātumu un cenšamies personas datu apstrādi padarīt pēc iespējas skaidrāku. Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kādus personas datus mēs apkopojam, kāpēc tos izmantojam, kam tos nododam un kādas ir jūsu tiesības.

1. Pārzinis

Personas datu pārzinis ir:
LIVIBEL SIA
Rīga, Mālu iela 30, LV-1058
E-pasts: info@livibel.com

2. Kādus datus mēs apkopojam

Mēs varam apkopot personas datus, ko jūs mums sniedzat, veicot pasūtījumu, izveidojot kontu, piesakoties jaunumiem vai sazinoties ar mums. Šie dati var ietvert:

vārdu un uzvārdu;
e-pasta adresi;
tālruņa numuru;
piegādes un rēķina adresi;
informāciju par pasūtījumu;
maksājuma informāciju.

Maksājumu dati tiek apstrādāti drošā veidā, izmantojot mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēju.

Apmeklējot mūsu tīmekļa vietni, automātiski var tikt apkopota tehniska informācija, piemēram:

IP adrese;
pārlūkprogrammas tips;
operētājsistēma;
apmeklētās lapas;
vietnē pavadītais laiks;
novirzošā vietne vai avots.

3. Kāpēc mēs apstrādājam personas datus

Mēs apstrādājam personas datus šādiem nolūkiem:

lai apstrādātu un izpildītu jūsu pasūtījumus;
lai nodrošinātu preču piegādi;
lai sagatavotu un nosūtītu ar pasūtījumu saistītus dokumentus;
lai sazinātos ar jums par pasūtījumu, kontu vai klientu atbalsta jautājumiem;
lai nosūtītu mārketinga e-pastus, ja esat tam piekritis;
lai uzlabotu mūsu tīmekļa vietni, produktus un pakalpojumus;
lai novērstu krāpšanu un nodrošinātu vietnes drošību;
lai izpildītu juridiskās, grāmatvedības un nodokļu prasības.

4. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Līguma izpilde — lai apstrādātu pasūtījumus, nodrošinātu piegādi un sniegtu ar pasūtījumu saistītu klientu atbalstu;
Juridisks pienākums — lai izpildītu grāmatvedības, nodokļu un citas normatīvās prasības;
Piekrišana — piemēram, mārketinga e-pastu vai atsevišķu sīkdatņu izmantošanai;
Leģitīmās intereses — lai uzlabotu mūsu tīmekļa vietni, nodrošinātu drošību, novērstu krāpšanu un aizsargātu mūsu uzņēmējdarbības intereses.

5. Kam mēs nododam personas datus

Mēs nepārdodam un nenododam jūsu personas datus trešajām personām.

Personas dati var tikt nodoti tikai tad, ja tas ir nepieciešams konkrēta pakalpojuma nodrošināšanai vai juridisku prasību izpildei, piemēram:

maksājumu apstrādātājiem — drošai maksājumu veikšanai;
piegādes uzņēmumiem — pasūtījuma piegādei;
IT, hostinga un tīmekļa vietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem;
e-pasta un mārketinga rīku nodrošinātājiem, ja esat piekritis jaunumu saņemšanai;
grāmatvedības un juridisko pakalpojumu sniedzējiem;
valsts iestādēm, ja to pieprasa normatīvie akti;
jaunajiem īpašniekiem uzņēmuma pārdošanas, reorganizācijas vai apvienošanās gadījumā, par to informējot atbilstoši piemērojamām prasībām.

6. Datu glabāšanas ilgums

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams konkrētajam nolūkam vai cik to pieprasa normatīvie akti.

Pasūtījumu, rēķinu un grāmatvedības dati tiek glabāti atbilstoši grāmatvedības un nodokļu prasībām.
Klientu saziņas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā pieprasījuma izskatīšanai un mūsu tiesisko interešu aizsardzībai.
Mārketinga dati tiek glabāti līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu vai atsakāties no jaunumu saņemšanas.

7. Jūsu tiesības

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu jums ir tiesības:

pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
pieprasīt datu dzēšanu;
ierobežot datu apstrādi;
iebilst pret datu apstrādi;
saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā;
atsaukt piekrišanu jebkurā laikā, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu.

Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz: info@livibel.com. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.

Ja neesat apmierināts ar to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā: www.dvi.gov.lv.

8. Mārketinga paziņojumi

Mēs nosūtām mārketinga e-pastus tikai tad, ja esat tam piekritis. Jūs jebkurā laikā varat atteikties, izmantojot atteikšanās saiti e-pasta ziņojumā vai rakstot uz info@livibel.com. Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādi, kas veikta pirms atsaukšanas.

9. Sīkdatnes

Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu vietnes darbību, analizētu apmeklējumu un uzlabotu lietotāja pieredzi. Atsevišķas sīkdatnes var tikt izmantotas arī analītikas un reklāmas nolūkiem, ja esat devis atbilstošu piekrišanu. Plašāka informācija ir pieejama mūsu Sīkdatņu politikā.

10. Trešo pušu saites

Mūsu tīmekļa vietnē var būt saites uz citām tīmekļa vietnēm. Mēs neesam atbildīgi par šo ārējo vietņu privātuma praksi vai saturu. Pirms personas datu sniegšanas citās vietnēs iesakām iepazīties ar to privātuma politikām.

11. Bērnu dati

Mūsu tīmekļa vietne un produkti nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti neapkopojam personas datus no bērniem. Ja uzzinām, ka esam nejauši saņēmuši bērna personas datus, mēs veiksim atbilstošas darbības šo datu dzēšanai.

12. Datu drošība

Mēs izmantojam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu, izmaiņām vai ļaunprātīgu izmantošanu. Jāņem vērā, ka neviena datu pārraides vai uzglabāšanas metode internetā nav pilnībā droša.

13. Starptautiska datu nodošana

Daži mūsu izmantotie pakalpojumu sniedzēji var atrasties ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai apstrādāt datus ārpus tās. Šādos gadījumos mēs nodrošinām, ka personas dati tiek aizsargāti atbilstoši piemērojamajām datu aizsardzības prasībām, izmantojot atbilstošus līgumiskus un tehniskus aizsardzības pasākumus.

14. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Ja tiks veiktas būtiskas izmaiņas, mēs atjaunināsim šo lapu un norādīsim jauno atjaunināšanas datumu.

15. Kontaktinformācija

E-pasts: info@livibel.com
Uzņēmums: LIVIBEL SIA
Adrese: Rīga, Mālu iela 30, LV-1058